Termos de Uso

Ao criar conta, acessar ou usar a Icon360, o usuario declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Politica de Privacidade.

Se o usuario utiliza a plataforma em nome de uma empresa, equipe ou rede comercial, declara ter poderes para aceitar estes termos em nome dessa organizacao.

A Icon360 oferece recursos para estudos, simulacoes, CRM, gestao de leads, funis comerciais, customizacao de marca, landing pages, formularios personalizados, captacao de contatos, agendamento de reunioes e integracoes com servicos de terceiros.

A plataforma e uma ferramenta operacional e comercial. O usuario continua responsavel pela analise final, comunicacao com clientes, cumprimento de normas aplicaveis e veracidade das informacoes usadas em propostas, estudos e atendimentos.

O usuario deve manter credenciais em sigilo, usar dados corretos, proteger o acesso da equipe e notificar a Icon360 em caso de suspeita de uso indevido.

Dependentes, parceiros ou membros de equipe podem ter permissoes limitadas conforme configuracao do titular. O titular responde pelas acoes realizadas em sua conta e por configuracoes publicadas em landing pages sob sua responsabilidade.

O usuario concorda em nao usar a Icon360 para:

• enviar spam, phishing, malware, conteudo enganoso ou abusivo;
• captar dados sem base legal, aviso adequado ou permissao necessaria;
• violar direitos de terceiros, leis de protecao de dados ou regras comerciais aplicaveis;
• tentar burlar limites, rate limits, validacoes, autenticação ou controles de seguranca;
• publicar landing pages com conteudo ilegal, discriminatorio, fraudulento ou ofensivo;
• sobrecarregar a infraestrutura por automacao, scraping, flood ou uso incompatível com o plano.

O usuario pode criar landing pages para divulgar seus servicos e captar leads. Ele e responsavel pelo conteudo publicado, promessas comerciais, imagens, textos, campos do formulario, tratamento dos dados captados e cumprimento de suas obrigacoes perante visitantes e clientes.

A Icon360 pode aplicar medidas de seguranca, validacao anti-spam, rate limiting, bloqueio ou remocao de paginas quando houver risco operacional, abuso, violacao destes termos ou exigencia legal.

O mecanismo de retry das landing pages busca reduzir perda de leads em falhas temporarias de CRM ou banco de dados, mas nao elimina todos os riscos de indisponibilidade, erro de configuracao ou dados invalidos.

Recursos como Google Calendar, Cloudflare Turnstile, provedores de e-mail, pagamentos, hospedagem e outras APIs podem depender de servicos de terceiros. O uso dessas integracoes tambem esta sujeito aos termos e politicas dos respectivos provedores.

A integracao com Google Calendar e opcional e individual por usuario. O usuario pode conectar e desconectar sua Conta Google para permitir consulta de disponibilidade e criacao de eventos de reuniao vinculados a landing pages.

Alguns recursos podem depender de plano ativo, limites de uso, quantidade de usuarios, dependentes, landing pages, dominio proprio, integracoes ou condicoes comerciais especificas.

Recursos pagos a parte, como dominio proprio ou funcionalidades futuras, poderao exigir contratacao adicional antes da ativacao.

A Icon360 busca manter a plataforma disponivel e segura, mas pode realizar manutencoes, atualizacoes, correcoes e melhorias. Indisponibilidades podem ocorrer por falhas de infraestrutura, terceiros, rede, banco de dados, provedores externos ou eventos fora do controle razoavel.

A plataforma, software, interfaces, marca, documentacao, componentes e funcionalidades da Icon360 pertencem a seus titulares. O usuario conserva direitos sobre seus dados, marcas, conteudos, imagens e materiais inseridos na plataforma, declarando possuir autorizacao para usa-los.

O tratamento de dados pessoais esta descrito na Politica de Privacidade. O usuario deve garantir que possui base legal adequada para inserir dados de clientes, leads, equipes e visitantes na Icon360.

A Icon360 pode suspender ou restringir acesso em caso de inadimplencia, risco de seguranca, abuso, uso indevido, violacao destes termos ou ordem legal. O usuario pode solicitar encerramento da conta e remocao de dados conforme condicoes contratuais e legais aplicaveis.

Para suporte, privacidade, seguranca ou assuntos relacionados a estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@icon360.com.br.